PRIVACY POLICY
| PENGANTAR
Terima kasih telah mengunjungi dan bergabung di Pajak101. Kami menghormati privasi Anda dan ingin Anda memahami cara kami mengumpulkan, menggunakan, dan membagikan data tentang Anda. Kebijakan Privasi ini mencakup praktik pengumpulan data dan menjelaskan hak Anda untuk mengakses, memperbaiki, atau membatasi penggunaan data pribadi Anda.
Harap membaca Kebijakan Privasi kami dengan seksama. Dengan mengakses Platform kami, Anda menerima dan menyetujui pendekatan dan paraktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.
| 1. DATA YANG PAJAK101 DAPATKAN
Kami mengumpulkan data tertentu secara langsung dari Anda, seperti informasi yang telah Anda masukkan saat Anda membuat akun di Pajak101 maupun saat melengkapi data pada menu profile. Kami juga mendapatkan data dari platform pihak ketiga yang Anda hubungkan dengan Pajak101 saat Anda mendaftar dan mengakses platform Pajak101. Beberapa data dikumpulkan secara otomatis, seperti informasi tentang perangkat Anda dan bagian mana dari layanan kami yang Anda gunakan untuk berinteraksi atau menghabiskan waktu.
1.1. Data yang Anda Sediakan untuk Kami
Kami dapat mengumpulkan berbagai data tentang Anda tergantung pada bagaimana Anda menggunakan dan memberikan data Anda pada Platform Pajak101. Berikut adalah beberapa contoh untuk membantu Anda lebih memahami data yang kami kumpulkan.
Saat Anda mendaftarkan akun untuk mengakses Pajak101, termasuk mendaftar melalui platform pihak ketiga, kami mengumpulkan data apa pun yang Anda berikan secara langsung, termasuk:
- Data Akun Anda/Member
Untuk menggunakan fitur tertentu (seperti melakukan pembelian kelas), Anda perlu membuat akun pengguna. Saat Anda membuat atau memperbarui akun Anda, kami mengumpulkan dan menyimpan data yang Anda berikan, seperti nama lengkap, alamat email, kata sandi, nomor telepon, dan perusahaan tempat Anda bekerja. - Data Profil
Anda juga dapat memutuskan untuk memberikan informasi profil seperti foto, nama panggilan, atau data lainnya. Data profil yang Anda tetapkan tidak akan terlihat oleh pengguna lain. - Data Pembayaran
Saat Anda melakukan pembelian kelas di Pajak101, kami mengumpulkan data tertentu tentang pembelian Anda (seperti nama, email dan alamat invoice) yang diperlukan untuk memproses pesanan Anda. Anda harus memberikan persetujuan penggunaan data pembayaran dan data penagihan secara langsung dengan pemroses pembayaran, seperti nama, informasi kartu kredit, alamat penagihan, dan kode pos Anda. Kami mungkin juga menerima data terbatas, seperti fakta bahwa Anda memiliki kartu baru dan empat digit terakhir kartu tersebut. Demi alasan keamanan, kami tidak mengumpulkan atau menyimpan data sensitif pemegang kartu, seperti nomor kartu kredit lengkap atau data otentikasi kartu. - Data Akun Media Sosial
Jika Anda terhubung ke akun Pajak101, kami dapat memperoleh informasi tertentu melalui media sosial Anda atau akun online lainnya. Saat Anda masuk ke Pajak101 melalui Facebook atau platform dan layanan pihak ketiga lainnya, kami meminta izin Anda untuk mengakses informasi tertentu tentang akun lain tersebut. Misalnya, tergantung pada platform atau layanan, kami dapat mengumpulkan nama, gambar profil, nomor ID akun, alamat email untuk masuk, lokasi, dan lokasi fisik perangkat akses Anda.Platform dan layanan tersebut memberikan data tersedia bagi kami melalui API. Informasi yang kami terima tergantung pada informasi yang Anda berikan (melalui pengaturan privasi Anda) melalui platform atau layanan kami.
Jika Anda mengakses atau menggunakan layanan kami melalui platform atau layanan pihak ketiga, atau mengklik tautan pihak ketiga mana pun, pengumpulan, penggunaan, dan pembagian data Anda juga akan tunduk pada kebijakan privasi dan perjanjian lain dari pihak ketiga tersebut.
Dengan mengirimkan data di atas secara sukarela, Anda memberi wewenang kepada Pajak101 untuk menghubungi Anda melalui telepon, teks, email atau surat.
1.2. Data yang Kami Kumpulkan secara Otomatis
Saat Anda mengakses Platform Pajak101 (termasuk konten penelusuran), kami mengumpulkan data tertentu secara otomatis, termasuk:
- Sistem Data
Data teknis tentang komputer atau perangkat Anda, seperti alamat IP, jenis perangkat, jenis dan versi sistem operasi, pengenal perangkat unik, browser, bahasa browser, domain dan data sistem lainnya, dan jenis platform (“Data Sistem”). - Data Penggunaan
Statistik penggunaan tentang interaksi Anda di Platform Pajak101, termasuk konten yang diakses, waktu yang dihabiskan pada halaman atau layanan, halaman yang dikunjungi, fitur yang digunakan, permintaan pencarian Anda, data klik, tanggal dan waktu, perujuk, dan data lain terkait penggunaan Anda atas Layanan (“Data Penggunaan”) pada situs Pajak101. - Perkiraan Data Geografis
Perkiraan lokasi geografis Anda, termasuk informasi seperti negara, kota, dan koordinat geografis, dihitung berdasarkan alamat IP Anda.Data yang tercantum di atas dikumpulkan melalui penggunaan file log server dan teknologi pelacakan, seperti yang dijelaskan di bagian “Cookie dan Alat Pengumpul Data” di bawah. Data ini disimpan oleh kami dan dikaitkan dengan akun Anda.
- Sistem Data
| 2. CARA PAJAK101 MENDAPATKAN DATA ANDA
2.1 Cookies
Dengan menggunakan situs web Pajak101, Anda mengakui dan menyetujui penggunaan cookies. Cookies adalah istilah yang menggambarkan potongan kecil data yang dikirim dari situs web ke browser Anda. Ini biasanya digunakan untuk alasan teknis seperti analisis web. Situs web kami menggunakan (cookies) untuk membedakan Anda dengan pengguna lain. Ini membantu kami untuk memberi pengalaman yang baik saat merambah situs web kami dan untuk meningkatkan platform kami. Anda dapat menghapus cookies melalui browser Anda kapan saja. Anda dapat menghapusnya secara berkala.
2.2 Alat Pengumpulan Data
Kami menggunakan jenis alat pengumpul data berikut untuk tujuan yang dijelaskan seperti di bawah ini:
- Sangat Diperlukan: Alat pengumpul data ini memungkinkan Anda mengakses situs web, menyediakan fungsionalitas dasar (seperti masuk dan/atau mengakses konten), mengamankan situs web, melindungi dari proses masuk yang ilegal, dan mendeteksi serta mencegah penyalahgunaan atau penggunaan akun Anda yang tidak sah/tidak melalui sepengetahuan Anda. Ini diperlukan agar layanan berfungsi dengan baik dan benar
- Fungsional: Alat pengumpul data ini mengingat data tentang browser dan preferensi Anda, menyediakan fungsionalitas situs web tambahan, menyesuaikan konten agar lebih relevan, dan mengingat pengaturan yang memengaruhi tampilan dan perilaku layanan.
- Kinerja: Alat pengumpul data ini membantu kami mengukur dan meningkatkan layanan kami dengan menyediakan data terkait penggunaan dan kinerja, jumlah kunjungan, sumber lalu lintas, atau dari mana platform di akses. Alat-alat ini dapat membantu kami menguji dan melihat fitur atau konten mana yang disukai pengguna dan mungkin Anda butuhkan.
- Iklan/Promosi: Alat pengumpul data ini digunakan untuk menayangkan iklan yang relevan (di situs dan/atau di situs lain) berdasarkan hal-hal yang kami ketahui tentang Anda seperti penggunaan dan data sistem Anda dan hal-hal yang terkait dengan penyedia layanan iklan. Kami mengetahui tentang Anda berdasarkan data pelacakan. Iklan dapat didasarkan pada aktivitas terbaru Anda dari waktu ke waktu atau aktivitas di situs web dan layanan lain. Untuk membantu memberikan iklan yang dipersonalisasi, kami dapat meminta penyedia layanan ini untuk memberikan versi hash dan anonim (tidak dapat dibaca manusia) dari alamat email Anda dan konten yang Anda bagikan secara publik di layanan.
- Media Sosial: Alat pengumpul data ini mengaktifkan fungsionalitas media sosial, seperti berbagi konten dengan teman dan jaringan. Cookies ini dapat melacak pengguna atau perangkat di situs web lain dan membangun profil minat pengguna untuk tujuan periklanan yang ditargetkan.
| 3. TUJUAN PAJAK101 MENGGUNAKAN DATA ANDA
Kami menggunakan data Anda untuk melakukan hal-hal seperti menyediakan dan memberikan pelayanan terbaik dari semua layanan kami, landasan kami berkomunikasi dengan Anda, tujuan menyelesaikan masalah, melindungi dari penipuan dan penyalahgunaan, meningkatkan dan memperbarui layanan kami dan menganalisis bagaimana orang menggunakan layanan kami.
Kami menggunakan data yang kami kumpulkan melalui penggunaan layanan oleh Anda atas untuk tujuan berikut:
- Menyediakan dan mengelola layanan, termasuk untuk memfasilitasi partisipasi dalam konten yang kami sediakan dan menerbitkan sertifikat atas penyelesaian kelas.
- Memproses permintaan dan pesanan Anda untuk konten kelas/informasi lainnya, produk, layanan, informasi, atau fitur tertentu.
Berkomunikasi dengan kami terkait akun Anda dengan cara berikut:
- Menanggapi pertanyaan dan kekhawatiran Anda.
- Mengirimkan Anda pesan dan informasi administratif, pemberitahuan perubahan layanan, dan pembaruan perjanjian kami.
- Mengirimkan Anda informasi melalui email atau pesan teks, tentang kemajuan kelas dan konten terkait, program hadiah/penawaran, layanan baru, fitur baru, promosi, buletin, dan konten terkait lainnya yang berhubungan.
- Memfasilitasi fungsi teknis layanan, seperti pemecahan masalah, penyelesaian masalah, pelindungan layanan, dan pencegahan penipuan serta penyalahgunaan.
- Kumpulkan umpan balik dari pengguna.
- Pelajari lebih lanjut tentang Anda dengan menautkan data Anda pada data tambahan melalui penyedia data pihak ketiga dan/atau menganalisis data dengan bantuan penyedia layanan analitik.
- Pengembangan produk dan fitur baru untuk meningkatkan layanan kami.
Oleh karena itu, atas kebijakan kami, kami akan menentukan hal lain yang diperlukan untuk memastikan keamanan atau integritas pengguna, karyawan, pihak ketiga, publik, atau layanan kami.
| 4. PIHAK YANG AKAN MENDAPATKAN DATA ANDA
Kami dapat membagikan data tertentu tentang Anda dengan pengguna lain, perusahaan yang memberikan layanan untuk kami, afiliasi Pajak101.com, mitra bisnis kami, penyedia analisis dan pengayaan data, penyedia media sosial, dan perusahaan yang membantu kami menjalankan promosi dan penelitian dukungan. Kami juga dapat membagikan data Anda sebagai bagian dari keamanan, kepatuhan terhadap hukum, atau restrukturisasi perusahaan. Terakhir, kami dapat membagikan data dengan cara lain jika digabungkan atau dihapuskan identitasnya, atau jika kami mendapatkan persetujuan Anda.
Kami dapat membagikan data Anda dengan pihak ketiga dalam keadaan berikut atau seperti yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini:
- Dengan Sesama Member/Anggota Lain: Bergantung pada pengaturan Anda, konten dan data profil yang Anda bagikan mungkin dapat dilihat secara publik termasuk dengan siswa, instruktur, dan staf lain. Jika Anda mengajukan pertanyaan kepada instruktur atau asisten pengajar, informasi Anda (termasuk nama Anda) juga dapat dilihat oleh publik.
- Dengan Penyedia Layanan: Kami membagikan data Anda dengan perusahaan pihak ketiga yang melakukan layanan atas nama kami, seperti pemrosesan pembayaran, pencegahan penipuan dan penyalahgunaan analisis data, layanan pemasaran dan periklanan (termasuk iklan bertarget ulang), layanan email dan hosting, serta dukungan pelanggan. Penyedia layanan ini dapat mengakses dan menggunakan data pribadi Anda sesuai dengan instruksi atau arahan kami untuk menyediakan layanan yang kami minta.
- Dengan Analisis dan Layanan Pengayaan Data: Sebagai bagian dari penggunaan alat analisis pihak ketiga seperti Google Analytics, kami dapat membagikan informasi kontak tertentu, data akun, data sistem, data penggunaan atau data yang tidak teridentifikasi sesuai kebutuhan. Hal ini memungkinkan penyedia ini untuk menyediakan layanan analisis atau mencocokkan data Anda dengan informasi database yang tersedia untuk umum, termasuk kontak dan informasi sosial dari sumber lain. Hal ini dilakukan agar dapat berkomunikasi dengan Anda secara lebih efektif dan individual.
- Untuk Memberdayakan Fitur Media Sosial: Fitur media sosial dalam layanan (seperti tombol “likes/suka” pada Facebook) memungkinkan penyedia media sosial pihak ketiga untuk mengumpulkan data seperti alamat IP Anda, halaman layanan mana yang Anda kunjungi, dan untuk mengatur cookies untuk mengaktifkan fitur tersebut. Interaksi Anda dengan fitur-fitur ini diatur oleh kebijakan privasi perusahaan pihak ketiga.
- Untuk Mengelola Promosi dan Survei: Kami dapat membagikan data Anda sebagaimana diperlukan untuk mengelola, memasarkan, atau mensponsori promosi dan survei yang Anda pilih untuk berpartisipasi.
- Untuk Iklan dan penawaran: Kami dapat menghubungi Anda untuk memberi Anda informasi tentang produk/kelas baru, penawaran harga spesial dan jenis penawaran lainnya.
- Untuk Keamanan dan Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan data Anda kepada pihak ketiga jika kami memiliki itikad baik (berdasarkan kebijakan kami sendiri) bahwa tujuan pengungkapan tersebut yaitu:
- Diizinkan atau diwajibkan oleh hukum;
- Diminta sebagai bagian dari penyelidikan, perintah, atau proses pengadilan, pemerintah, atau hukum;
- Diperlukan secara wajar sebagai bagian dari panggilan pengadilan, surat perintah, atau permintaan sah lainnya yang sah;
- Diperlukan secara wajar untuk menegakkan Ketentuan Penggunaan, Kebijakan Privasi, dan perjanjian hukum lainnya;
- Diperlukan untuk mendeteksi, mencegah, atau menangani penipuan, penyalahgunaan, potensi pelanggaran hukum (aturan atau regulasi), atau masalah keamanan atau teknis;
- Diperlukan secara wajar dalam kebijaksanaan kami untuk melindungi dari bahaya yang akan segera terjadi pada hak, properti, atau keamanan Pajak101, pengguna, karyawan, anggota masyarakat, atau Layanan kami.
- Kami juga dapat mengungkapkan data tentang Anda kepada auditor dan penasihat hukum kami untuk menilai kewajiban dan hak pengungkapan kami berdasarkan Kebijakan Privasi ini.
- Selama Perubahan Kontrol/Kondisi Kerja: Jika Pajak101 terlibat dalam transaksi bisnis seperti merger, akuisisi, divestasi perusahaan, pembubaran (termasuk kebangkrutan), atau penjualan seluruh atau sebagian asetnya, maka kami dapat membagikan, mengungkapkan, atau mentransfer seluruh data ke organisasi penerus selama transisi tersebut atau dalam kontemplasi transisi (termasuk selama uji tuntas).
Dengan Izin dan persetujuan Anda, kami dapat membagikan data kepada pihak ketiga di luar cakupan Kebijakan Privasi ini.
| 5. Keamanan
Pajak101 mengambil langkah-langkah keamanan yang sesuai untuk melindungi dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran data pribadi Anda yang kami kumpulkan dan simpan. Pengukuran ini bervariasi berdasarkan jenis dan sensitivitas data. Sayangnya, tidak ada sistem yang dapat 100% aman, jadi kami tidak dapat menjamin bahwa komunikasi antara Anda dan Pajak101, layanan, atau informasi apa pun yang diberikan kepada kami sehubungan dengan data yang kami kumpulkan melalui Layanan akan bebas dari akses tidak sah oleh pihak ketiga. Kata sandi Anda adalah bagian penting dari sistem keamanan kami dan Anda bertanggung jawab untuk melindunginya. Anda tidak boleh membagikan kata sandi Anda dengan pihak ketiga mana pun, dan jika Anda yakin kata sandi atau akun Anda telah dibobol, Anda harus segera mengubahnya dan menghubungi Tim Support Pajak101.
| 6. HAK ANDA
| 7. MODIFIKASI TERKAIT KEBIJAKAN PRIVASI INI
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami berhak, atas kebijakan kami sendiri, untuk mengubah atau memodifikasi bagian dari Ketentuan Penggunaan dan Kebijakan Privasi kami setiap saat. Kami menyarankan Anda membaca kembali halaman ini secara berkala untuk mendapatkan informasi terbaru.
